L’année 2024 touche à sa fin, marquant une étape clé dans le développement et la transformation d’Ulysse, leader dans le domaine du transport et de l’accompagnement des personnes à mobilité réduite. Grâce à l’engagement de ses équipes et franchisés, à la confiance de ses partenaires et à la satisfaction de ses clients, l’enseigne a su relever de nombreux défis et réaliser plusieurs projets ambitieux.
Une croissance soutenue pour ULYSSE
Malgré un contexte économique parfois incertain, ULYSSE a enregistré une croissance significative de son chiffre d’affaires, atteignant une augmentation de 11,25 % par rapport à 2023.
« Cette performance résulte du renouvellement de nos contrats de franchise, de la reprise de l’activité, de la poursuite de notre développement à travers l’ouverture de nouvelles agences, ainsi que du renforcement de nos services. », expose Franck Vialle Président-Fondateur d’Ulysse.
Des services renforcés pour une meilleure expérience client
En 2024, nous avons placé l’innovation et la qualité de service au cœur de nos priorités. Parmi les initiatives phares :
• Lancement de formations en e-learning, adaptées aux besoins spécifiques du marché.
• Digitalisation accrue, avec l’introduction de plateformes de suivi en temps réel pour nos prestations, rendant nos services plus transparents et accessibles.
• Optimisation des énergies et de la logistique pour répondre à notre engagement en faveur du développement durable.
Une transition écologique en perpétuelle évolution
En 2024, ULYSSE poursuit ses efforts pour réduire son empreinte carbone à travers les actions suivantes :
• Modernisation de notre flotte avec l’intégration de véhicules électriques et hybrides.
• Renforcement des partenariats avec des fournisseurs locaux pour privilégier les circuits courts.
• Déploiement d’initiatives de sensibilisation et de formation environnementale auprès de nos équipes.
« Depuis 2018, l’engagement environnemental fait partie intégrante de notre identité. Ces actions nous rapprochent de notre objectif : devenir un leader du transport responsable et durable d’ici 2030 », déclare Tom VIALLE, D.G.A du Réseau.
Perspectives pour 2025
En regardant vers l’avenir, le Réseau envisage de nouveaux défis et ambitions pour 2025 :
• Accélérer sa transformation digitale, avec le développement de solutions technologiques innovantes.
• Renforcer sa présence sur le marché national tout en consolidant ses acquis.
• Poursuivre ses engagements environnementaux par le développant de solutions innovantes.
« Nous sommes convaincus que 2025 sera une année encore plus riche en opportunités, grâce à la poursuite de nos efforts pour innover et répondre aux exigences d’un marché en constante évolution. Nous avons récemment été honorés du titre de “Meilleure Enseigne 2025” dans la catégorie “Aide aux Personnes Âgées ou Handicapées” par Capital, avec une note de 7,37/10. Cette distinction témoigne de notre expertise et de notre engagement en faveur d’une mobilité inclusive. Notre communauté ne cesse de croître, et nous sommes impatients de continuer à construire un avenir toujours plus ambitieux et inclusif. », conclut Franck VIALLE.
